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澳大利亚国际学生援助热线启动

 

     8月3日,Bruce Baird先生(澳大利亚骑士勋章获得者,联邦政府最近公布的国际教育产业和海外学生福利审查报告的作者)宣布,澳大利亚第一个全国性的国际学生援助服务热线(Student Assistance Line)在斯威本科技大学正式启动运行。
    在当日的发布会上,Baird先生表示,国际学生通过该热线可在任何时间都能获得帮助,这对于澳洲国际教育产业的可持续性发展具有至关重要的意义。他说道:“我代表联邦政府主持了对国际教育产业和海外学生福利的审查,在工作中,我发现各大学的新生欢迎项目远远不能满足国际学生对信息、协助和建议的持续性需求,他们所遭受的“文化休克”和福利缺乏问题也决不是一本指导小册子、一个网站或者一个泛泛而谈的讲座就能解决的”。对于任何举措——能让留学生知道遭遇问题时向谁求助,并能最终获得救助,特别是在留学生最容易落单和遭遇问题的非办公时间和周末,Baird先生表示极大的欢迎。 
    学生援助热线由Mondial Assistance 公司向参与该项目的教育机构提供线路服务。通过该热线,特别是在晚上、周末和公共假日等常规救助机构非办公时间内,国际学生可就遭遇的住宿、交通、人身安全以及找医生或心理咨询问题获得救助,或者至少能够和某个人倾诉。
    目前参与学生援助热线的教育机构有:斯威本科技大学、邦德大学、思考教育集团(Think Education)、维多利亚大学、纽卡斯尔大学、纳维塔斯英语教育集团(Navitas English)、詹姆斯库克大学、拉筹伯大学、南昆士兰大学和约翰保罗学院(John Paul College)。
    更多咨询请联系
Mondial Assistance Australia
Maureen Mullins
P:07 3305 7142        07 3305 7142  0416 118 011         0416 118 011
E:
mmullins@mondial-assistance.com.aus
Swinburne University of Technology
Lauren Roden
P: 03 9214 5123     03 9214 5123
0416 174 862         0416 174 862
E: laurenroden@swin.edu.au
 
http://www.swinburne.edu.au/chancellery/mediacentre/media-centre/news/2010/08/international-student-hotline-launched